个人信息说明

本说明适用于比分台、赛事数据面板、赛后战报栏目，以及通过邮箱或反馈页面与我们联系的全部场景。你在这些场景中产生的信息，归入下面三类。

• 浏览记录：打开过的页面、在站内的跳转顺序、停留时长，以及把你带到本站的来源页面。
• 设备与网络信息：浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸、IP 地址和大致的城市位置。
• 主动提交的内容：反馈中填写的文字说明、截图、赛事编号，以及你留给我们的邮箱地址。

比分台不设注册与登录，站内也没有在线支付环节，因此我们不会接触到账号密码、银行卡号或支付账户资料。如果你在反馈里附了截图，建议先把与问题无关的私人内容遮住。

这些信息只围绕下面几件事使用，没有别的去向。

• 把赛事内容送到你眼前：识别你打开的是哪场比赛、想用哪个视图，让比分刷新与面板切换更顺。
• 处理你提交的问题：定位到具体赛事编号，查清比分、红黄牌记录或使用记录出现差异的原因，再把结果回复到你留下的邮箱。
• 让夜场服务更稳：统计页面加载情况与访问分布，安排 19:30 至次日 6:00 高并发时段的容量，减少卡顿和中断。
• 回应你的咨询与合作意向：社群与内容方通过邮箱提出的栏目合作、数据引用等事项，由客服与运营同事跟进。

我们不会把上述信息用于广告投放、跨站追踪，也不会用于与上面几件事无关的目的。

站内使用少量必要 Cookie，用来记住你选择的面板视图、比分视图或复盘视图，以及页面当前的显示状态。它们不承载身份识别功能。关闭 Cookie 后，浏览与阅读仍然正常，只是每次回到站点需要重新选择视图。

访问日志记录请求时间、访问页面、响应状态和来源 IP，用于排查故障、识别异常流量、评估服务容量。日志按批次归档，不会与你在反馈里填写的内容拼成个人画像。

你的信息不会被出售、出租或交换给任何第三方。仅在两类情形下，信息会在必要范围内被处理：一是为维持站点运行而提供服务器与网络服务的技术供应方，二是法律法规要求或司法机关依法调取。

信息在实现上述用途所需的期限内保存，超出期限后删除或做匿名化处理。保存期间，我们通过限制内部访问权限、加密传输、留存操作记录来降低泄露与误用风险；一旦发现异常，会立即排查，并通知可能受影响的用户。

涉及赛事数据差异的反馈，在问题处理后记录仍会短期保留，便于你再次咨询时快速接上上下文。

你可以随时就自己的信息提出以下请求：

• 查询：确认我们是否持有与你相关的信息，以及这些信息的具体内容。
• 更正：修改反馈记录中填写有误的邮箱或文字说明。
• 删除：要求删除你提交的反馈内容及关联的邮箱地址。

把请求发送到客服邮箱，写明你要办理的事项，并附上对应的赛事编号或反馈时间，我们在工作日 9:00–18:00 内回复。若你希望先行沟通，也可以拨打客服电话，或从反馈页面按工单形式提交。